Shipping policy

Les commandes de produits physiques sont expédiées à l’adresse fournie par le client lors de la commande. Les délais de préparation et d’expédition sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier. La boutique ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur, à la douane ou à des circonstances indépendantes de sa volonté. Pour les commandes internationales, des frais de douane, taxes d’importation ou frais administratifs peuvent être appliqués par le pays de destination. Ces frais restent à la charge du client.

Expédition internationale

Nous expédions depuis la Suisse vers l'Union européenne et une sélection de pays.

• Suisse : livraison en 2–5 jours ouvrés
• Union européenne : livraison en 5–10 jours ouvrés. Les commandes peuvent être soumises à des frais de douane ou taxes à l'importation selon le pays de destination — ces frais sont à la charge du client.
• Autres destinations : livraison en 7–21 jours ouvrés. Les droits de douane et taxes locales sont à la charge du client.

Si votre destination n'est pas disponible au moment du paiement, c'est que nous n'y livrons pas encore.

Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur et les conditions douanières.

Produits numériques : aucune expédition physique — les fichiers sont disponibles immédiatement après paiement via un lien de téléchargement.